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〔維修系列〕項鍊斷了還可以再修復嗎??~威世登時尚珠寶-J063

作者：
訂作分享design for 王小姐
緣由~
    王小姐日前，拿來一條項鍊讓人員看看是否可作維修，人員仔細將王小姐的項鍊看過一遍，鍊子折斷了。王小姐著急的詢問人員：『因為習慣的關係，所以都是配戴在身上，早上起床後，發現就斷了。應該可以再修復回來吧?』她不解鍊子為何這麼脆弱？

    
   『王小姐，但請妳不用擔心，我看了您項鍊的狀況，是可以修復好的。另一方面向您說明一下：產品品質及設計上絕對是沒有問題的，因為這款項鍊是一體成型的關係，但一般而言，首飾產品的設計都是較細緻且重質感，一旦外力的碰撞或拉扯，是都會受到影響的。但也希望王小姐盡可能改變配戴習慣。』人員細心並耐心的回應王小姐的問題。
在維修的的事件及過程中，在珠寶達人多年經驗中，商品品質的保證及商品的維修也是服務顧客非常重要的一環。所以即使只是顧客的一句話，也是我們要去重視的。
    


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